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同花顺（300033）金融研究中心2月10日讯，有投资者向华鑫股份（600621）提问， 请问，公司人工智能客服应用的怎样？另外软件技术服务是应用于哪些方面？
公司回答表示，您好。我司现使用浩宜智能外呼系统，使用中的外呼场景目前有以下几种：新股提醒、配股提醒、开户回访、普通机构户、产品户机构开户回访、深市股票期权开户回访、销户客户回访、营销人员下辖客户回访、实名制重点客户回访。 公司金融科技目前在前、中、后台均有应用。包括经纪业务、资管业务、风控合规等领域。感谢您的关注。
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华鑫股份
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